Vítejte na stránkách internetového obchodu www.audioworks.cz. Prostřednictvím našeho internetového obchodu si Vám dovolujeme nabídnout široký sortiment hudebních nástrojů, zvukové a světelné techniky a příslušenství. Ke každému zboží zakoupenému u naši firmy je přikládána faktura a zároveň záruční list. Na celý sortiment námi nabízeného zboží poskytujeme oproti doporučeným maloobchodním cenám trvale výraznou slevu. Námi nabízené výrobky jsou nové, originál zabalené a na všechny je poskytována plná dvouletá záruka.

U každého výrobku naleznete stručný popis výrobku. V případě Vašeho zájmu o získání dalších podrobných informací, můžete využít pole na pravé liště, kde při napsání dotazu, přidání e-mailu a odeslání, se Vám pokusíme v co nejkratší době na Váš dotaz odpovědět. Dále pak můžete bezplatně využít našeho profesionálního poradenského servisu na telefonním čísle 585 202 502.

Všechny ceny produktů na stránkách audioworks.cz jsou uvedeny včetně DPH. Základní sazba DPH činí 20%. Nakupování přes náš internetový obchod je pohodlné, jednoduché a nevyžaduje registraci.
V levé části vyberete kategorii, do které patří Vámi hledaný výrobek. V případě že, znáte celý nebo část názvu můžete použít vyhledávací pole. Pomocí tlačítka košík, které je umístěné u každého zboží, přidáte daný výrobek do Vašeho nákupního košíku. Obsah košíku si můžete kdykoliv zobrazit a změnit. Po stisknutí tlačítka objednat se zobrazí objednávkový formulář. V dolní části formuláře si pečlivě zkontrolujte obsah Vaší objednávky. Pokud něco nesouhlasí vraťte se do košíku a proveďte změny. Objednávku definitivně odešlete stisknutím tlačítka objednat, které se nachází pod objednávkovým formulářem. Další možností, jak jednoduše objednat zboží, je zavolat na telefonní číslo 585 202 502.

Jelikož si vážíme Vaší důvěry, kterou nám projevujete při nákupu zboží prostřednictvím našeho internetového obchodu, připravili jsme pro Vás věrnostní slevové kupóny. Při zakoupení jakéhokoli zboží z našeho sortimentu systém vygeneruje jednorázový kód, který naleznete ve Vaší faktuře. Při dalším nákupu jej v košíku můžete připojit k další objednávce a systém Vám automaticky odečte hodnotu slevového kupónu. Na jednu objednávku můžete využít dvou kódů, které se sčítají. Výše slevy nesmí přesáhnout cenu výrobku.

Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).

V případě nákupu zboží nad 5000,- poštovné a balné zákazník nehradí. Zboží Vám bude doručeno Českou poštou, a to do dvou pracovních dnů po potvrzení objednávky, pokud je skladem. Cena poštovného činí 120 Kč s DPH. Zboží je doručováno v pracovní dny, 8:00-18:00, přesný výběr hodiny dodání není bohužel možný. Pokud zboží skladem není, záleží pouze na našem dodavateli, v jak krátkém časovém horizontu je nám schopen zboží dodat. Lhůty našich dodavatelů jsou rozdílné. Zpravidla to bývá od 2-10 dnů od převzetí Vaší objednávky. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Zásilka se zbožím je vždy pojištěna a obsahuje daňový doklad. Kupující je povinen prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno poškození, vyhotoví se záznam o poškození a prodávající je povinen poskytnout přiměřenou slevu z dodávky nebo dodat jiný bezvadný výrobek. Pozdější reklamace mechanického poškození výrobku již není možné uznat. Před prvním použitím je kupující povinen prostudovat záruční podmínky včetně českého návodu na obsluhu a následně se těmito informacemi důsledně řídit. Záruční doba začíná běžet převzetím věci kupujícím. Zboží si můžete vyzvednout i osobně na prodejně na adrese Lafayettova 12, Olomouc 772 00, a to v pracovní době Po-Pá 9:00 - 17:00 a v So 9:00 – 12:00.

Kupující může zrušit svou objednávku, pokud ještě nebyla expedována a pokud nebyla přijata záloha. Zrušení se provádí telefonicky na 585 202 502. V případě, že zásilka již byla expedována, má prodávající právo požadovat po kupujícím náhradu ve výši 250,- Kč. V takovémto případě je nutné ze strany prodávajícího doložit skutečnost, že zásilka byla expedována. Pokud kupující zruší objednávku, na kterou je vystavena záloha, nemá právo na vrácení zálohy.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v následujících případech. Objednané zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo je dlouhodobě nedostupné. Cena zboží se výrazným způsobem změnila nebo byla chybně stanovena. V případě, že kupující již zaplatil část nebo celou kupní cenu, bude mu tato vrácena v hotovosti nebo převodem na jeho účet v nejkratším možném termínu.